대상별 독서경영(실무자)

경험 부족으로 인한 불안감 극복에서부터 나이 많은 직원관리, SNS 인맥관리, 효과적인 퍼스널 브랜드 구축 등에 관한 조언뿐 아니라 다양한 통계자료와 미래 분석까지, 젊은 리더에게 필요한 거의 모든 것을 담았다.

다년간 스피치학원과 현장강연을 통해 ‘두뇌훈련 중심의 스피치 능력’을 개발하기 위한 ‘끌어내는 테크닉 중심의 스피치’를 강의하면서 스피치를 바라보는 사람들의 구태의연한 시각을 새롭게 변화시키고 현시대가 필요로 하는 스피치 능력을 갖출 수 있도록 심혈을 기울여온 저자가 오랜 세월 갈고 닦은 자신만의 독특한 스피치 기술을 고스란히 담아낸 책이다. <BR> <BR> 이 책의 중심축을 이루는 총 38개(테크닉 16개, 구조 12개, 콘텐츠 5개, 쇼맨십 5개)의 스피치 강의 부분은 본문의 스토리텔링이 끝나면 해당 스토리텔링에 적용되거나 관련된 주요 스피치 기술을 많은 사례를 통해 상세하게 설명하고 있다. 콘텐츠의 가치를 높이고 콘텐츠에 적합한 구조를 적용하는 법, 말을 끌어내고 던지는 다양한 노하우, 콘텐츠와 테크닉이 돋보이도록 쇼맨십을 구사하는 기술과 글자의 구속에서 벗어나 대화처럼 자연스럽게 스피치하는 능력을 키울 수 있도록 하였다. 또 스피치 강의 말미의 연습문제를 통해 해당스킬을 추가로 연습할 수 있도록 해놓았다.

‘레닌’ 효소의 유전자 해독에 성공해서 전 세계적인 주목을 받고 이 업적으로 일본학사원상을 받은 저자가 예찬하는 바보론. 그는 자신이 혈압조절에 관여하는 레닌 효소를 세계에서 최초로 순화정제하는 데 성공한 것은 무모하리만큼 바보스럽고 아둔한 방법으로 밀어붙인 결과였다고 고백한다. 이어서 정작 위대한 성과를 이루는 것은 왠지 모자란 구석이 있어보이지만 우직하게 밀고 나가는 대기만성형이라고 주장한다. <BR> <BR> 이기적이고 똑똑한 사람들로 넘쳐나는 지금에야말로 얕은 지성과 상식의 틀에서 벗어난 ‘어리석음’과 비록 둔해보이지만 ‘속이 깊은 삶의 방식’이 되살아나야 할 때라고 호소한다. 즉 얼핏 볼 때 둔하고 바보 같아 보이는 삶의 방식이야말로 각박한 세상을 행복하고 풍요롭게 살아갈 수 있도록 신이 내려준 지혜인 것이다.

미국 입소문마케팅협회(WOMMA)의 회장이자 입소문 마케팅의 최고 권위자인 앤디 서노비츠가 입소문 마케팅의 개념과 실전에 관한 모든 것을 한 권에 담은 책. 입소문 마케팅의 정의와 본질, 입소문 마케팅의 4대 규칙 및 6대 철학, 그리고 모든 성공한 입소문 마케팅의 필수 요소인 ‘입소문 마케팅 5T’를 소개한다. <BR> <BR> 할리데이비슨, 마이크로소프트, 이케아 등 유명 기업의 입소문 사례를 통해 입소문 마케팅의 성공 요인을 분석한 뒤 각 회사와 제품의 특수한 상황에 적용시켜볼 수 있도록 구체적인 입소문 마케팅 툴(tool)을 제공한다. <BR> <BR> 또한 최근 급부상하고 있는 블로그와 온라인 커뮤니티, 소셜 네트워크를 활용한 입소문 마케팅 기법도 소개하며, 특히 B2B 입소문 마케팅, 부정적인 입소문에 대처하는 방법도 자세히 안내한다. 기업의 사활을 좌우하는 고객 입소문의 실체를 파악하고 그것을 기업 수익성과 직결시키는 구체적이고 실질적인 입소문 해법을 담았다. <BR>

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직장생활에서 자신감을 유지하는데 도움을 주는 구체적이고 실용적인 방법을 제시한다. 저자는 성과를 올리길 바라며 성공을 꿈꾼다면, 절대 자신감을 잃지 말 것을 당부한다. 그리고 한순간 자신감을 잃었다면 즉시 회복할 것을 주문한다.<br><br>올바른 목표와 방향 설정으로 자신감을 잃지 않는 방법, 실수나 실패에도 다시 일어서는 방법, 두려움과 걱정에도 당당하게 맞서는 방법, 자신감을 좀먹는 사람들을 다루는 방법, 인맥을 쌓고 전략적으로 활용하는 방법, 앞을 가로막는 장애물들을 제거하는 방법 등과 같은 구체적이고 실질적인 방법들을 제시한다.

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일상생활과 비즈니스에서 우리는 협상에 포위되어 살고 있다. 대개는 별 탈 없이 합리적으로 처리되지만 상대가 완강하게 자기 의견을 내세우며 버틸 때처럼 난감할 때가 없다. 특히 말도 안되는 주장을 고집하거나 힘으로 누르려고 할 때 어떻게 대처해야 할지 몹시 고민스럽다. <BR> <BR> 그런 상대에 대한 대개의 반응은 양보, 맞대응, 단절의 3가지 중 하나로 나타나기 쉽다. 하지만 30년 이상 각종 협상을 중재한 경험자이자 하버드 로스쿨에서 협상 연구 프로젝트를 이끌어 온 저자는 이 3가지 반응이 모두 당신의 패배로 귀결된다고 말한다. <BR> <BR> 책에서 저자는 자기 주장만 내세우는 고집불통과의 협상에서 양보하거나 싸우지 않으면서도 자기와 상대의 이해관계를 모두 충족시킬 수 있는 winwin 협상의 5단계 전략을 풍부한 사례와 함께 제시한다. 전략의 핵심은 두 가지로 요약할 수 있다. <BR> <BR> 먼저 본능이 시키는 것과 반대로 하라고 것이다. 주장하고 싶을 때 상대의 말을 경청하고, 화내며 맞받아치고 싶을 때 시간을 벌어 마음을 차분히 가라앉히라고 권고한다. 또 한 가지 지침은 사람과 문제를 구분해서 문제에 대해서는 단호하되 사람, 즉 협상 상대에게는 부드럽게 대하라는 주장이다.<BR> <BR> 비즈니스, 정치, 외교는 물론 일반적인 인간관계를 포함한 모든 영역에 적용할 수 있는 협상 전략을 다루고 있어, 상대의 마음을 움직이고 갈등 해결을 돕는 의사소통의 원리를 알고 싶은 일반 독자 모두에게 유용하다.

세계적인 동기부여 전문가이자 베스트셀러 작가인 앤드류 매튜스의 대표작. 자신의 열정, 성공과 행복에 대한 통찰을 일러스트를 곁들여 쉽고 흥미진진하게 전한다. 저자의 첫 번째 작품인 이 책은 발행 후 전 세계적인 큰 반향을 불러일으키며 가장 짧은 기간에 밀리언셀러가 되었다. <BR> <BR> 저자는 인생의 성공은 행운보다는 노력이며 태도라고 말한다. 자기 자신을 바라보는 태도, 일이나 목표를 바라보는 태도, 실패와 즐거움, 고통 그리고 인생이라는 수수께끼를 대하는 태도 말이다. 성공을 부르는 태도란 무엇인지 알려주고, 삶에 지친 사람들에게 성공을 향한 용기와 힘, 자신감, 열정을 일깨운다.

일반적으로 선도자로서 여러 가지 우위요소를 가진 1등기업에 대항하여 2등기업이 지위향상을 획득하기란 쉽지 않다. 하지만 선도기업도 취약점을 보일 때가 있으므로 무리한 확장이나 공격을 추구하기보다는 2등 고유의 틈새전략을 정착시켜 나가는 것이 해법이 될 수 있다. <BR> <BR> 현재 킴스정보전략연구소 소장을 역임하면서 방송과 기업체 강의 등으로 현장에서 활발히 활동하고 있는 저자는 자신만이 갖는 독점, 틈새로서의 2등전략을 통해 지금까지 존재하지 않았던, 혹은 획기적으로 향상된 가치를 창출할 수 있어야만 새로운 1등기업으로 도약할 수 있다고 말한다. <BR> <BR> 불투명한 위기에 처한 오늘날의 기업환경에서 고유의 틈새전략으로 기존의 1등기업을 무너뜨리고 성공을 거둔 사례를 소개한다. 신세계백화점, CJ홈쇼핑, 위니아딤채, 펩시콜라, 아시아나항공, 신한은행 등 대표적 기업들의 이야기를 통해 시장 내 선도자에 대해 도전자가 취할 수 있는 적절한 공격방법을 서술한다.

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급격하게 변화하고 있는 브랜드 시장에서 악순환을 거듭하고 있는 브랜드 전략가를 좀 더 자유롭게 해 주고자 지난 20년간 광고 시장에서 발로 뛰다 광고심리학과 교수로 전향한 저자가 자신의 살아 있는 체험에 이론적 체계를 더하여 집필한 책.

회사에 다니고 있다면 마케팅, M&A, 사모펀드, 대차대조표, 손익계산서, 리더십, 기업의 역할 등의 용어를 매우 빈번하게 듣게 된다. 하지만 문과대와 공대 같이 비경영학과 출신들에게는 이러한 개념은 매우 생소하다. <BR> <BR> 저자는 경영학의 배경이 없는 회사원과 학생들에게 경영학의 큰 그림을 보여주기 위해 이 책을 썼다. 경영관련 개념들을 명확히 이해하고, 나아가 어렵게 보이던 경영학에 대한 선입견을 없앨 수 있도록 만화 일러스트를 곁들여 쉽게 구성했다.

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120년 된 기업 NCR의 창업자, 금전등록기와 영수증을 탄생시키고 20세기 수백만 달러의 상업 제국을 건설했던 존 패터슨. 그의 세일즈 원칙과 통찰을 세계적 수준의 세일즈 전문가인 제프리 지토머가 연구하고 현대적으로 재구성하여 핵심을 32.5가지로 정리하여 소개한다.<BR> <BR> 책은 어떻게 고객을 구워 삶을까보다 어떻게 고객 지향적 입장이 되어 판매 실적을 올릴 수 있을지 그 방법에 대해 생각하고 전략을 세우도록 한다. 특별히 의식하지 않고도 자연스레 세일즈 대화나 프레젠테이션을 실행할 수 있는 기술과 어떤 세일즈 상황에서도 고객의 마음을 사로잡고 사게 만드는 전략, 고객 스스로 입소문을 내게 하고, 경쟁자를 이기고, 고객에게 적절한 질문을 던지고 답변을 듣는 능력, 거절을 판매로 연결시키고 충성고객을 만드는 전략 등을 배울 수 있다.<BR> <BR> 이미 세일즈 관련 책들을 많이 접했던 사람들에게는 머릿속 여기저기에 흩어져 있는 세일즈 기술들을 체계적으로 정리해 보는 기회를 제공할 것이다. 또한 세일즈맨의 기본(덕목과 기술)을 강조하고 있어 수시로 읽으면서 초심을 가다듬는 용도로 사용할 수 있다.

영국의 혁신 컨설팅 회사인 ?What If!가 그동안 기업과 조직을 혁신시키면서 얻은 다양한 경험과 노하우를 전한다. ?What If!는 20여 년 동안 기업뿐만 아니라 정부기관에 이르기까지 전 세계 고객사의 직원들에게 창의적인 행동에 대해 교육하고, 창조적인 문화를 만들기 위한 여러 가지 도구와 기법들을 개발해왔다.

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세계적인 경영 컨설팅 회사 맥킨지에서 시행되고 있는 차트 활용 기술을 알려준다. 가장 적절하고 효과적인 차트를 선택·준비·활용하는 방법, 메시지를 일목요연하게 전달할 수 있는 글자 크기·색상·형태를 선택하는 방법, 애니메이션·이미지·음향·비디오 효과의 활용 방법 등을 담았다.

세계적인 경영 컨설팅 회사 맥킨지의 커뮤니케이션 전문가가 파워포인트를 이용해 세계적 수준의 프레젠테이션을 펼칠 수 있는 비결을 알려준다. 정보와 비주얼, 그리고 유머를 적절히 조합해, 어느 누구에게도 뒤지지 않는 프레젠테이션을 수행하기 위한 모든 것을 담았다.

기업에게 있어 인터넷이라는 존재의 의미는 블로그의 등장으로 극적으로 변화했다. 기업의 홍보활동이나 상품의 선전, IR 작업 등의 업무를 기존의 매스미디어를 통하지 않고서도 얼마든지 가능하게 되었다. 블로그의 등장으로 인터넷이라는 매체를 통하여 자체적인 광고 핫라인을 보유하게 된 것이다.<BR> <BR> 이 책은 블로그를 이용해 성공한 대기업과 중소기업의 선진사례 25가지를 소개한다. 일본 제일의 닛산 자동차의 콤팩트 카, 세계적인 전자제품 메이커인 파나소닉의 노트북 컴퓨터, 리코의 디지털 카메라 등 다양한 사례를 바탕으로 그 성공의 비결을 구체적으로 밝히고 있다.

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시장 점유율 8퍼센트였던 종가집 김치를 53퍼센트 이상으로 끌어올렸고, 2000년에는 이마트에만 월 10억 이상의 매출을 올려 5,300퍼센트 매출 신장이라는 기적을 만들어낸 저자가, 15년 동안 온몸으로 체득한 그만의 현장 노하우와 영업 필살기를 공개했다.

<해리포터> 시리즈로 세계를 휩쓴 조앤 롤링은 비서 일에서 두 번이나 잘렸다. 베네통이라는 패션 브랜드로 유명한 루치아노 베네통의 첫 번째 직업은 양복점 견습생이었고, 소니사를 창립한 모리타 아키오는 동네 전파사 사장이었다. 월트 디즈니는 그림이 재미없다는 이유로 광고 회사에서 쫓겨난 적도 있었다.<BR> <BR> 이들은 처음 시작한 보잘것없는 직업에서 오히려 칼날 같은 교훈을 배우고, 세계적인 성공 리더가 되었다. 그것은 모두 꿈을 가졌기 때문에 가능한 일이었다. 이 책은 역경을 극복해낸 명사들의 삶을 통해 실패란 성공에 이르는 과정임을 보여준다.

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정년은 짧아지고, 평균수명은 늘어나고, 사회양극화는 가속화되는 현실에서 월급쟁이들이 은퇴 이후의 삶을 걱정하는 건 당연하다. 현직 PB팀장인 저자는 이러한 현실에서 월급쟁이가 부자로 은퇴하고 싶다면 연령대별로 목표가 분명한 재테크 방법이 반드시 필요하다고 말한다.<BR> <BR> 이 책의 장점은 누구나 실천 가능한 현실적인 재테크 방법들을 제시한 점이다. 20대엔 종자돈을 만들고, 30대에는 내집 마련을 끝내고, 40대에는 중대형 주택 마련과 자녀 교육에 집중하고, 50대 이후에는 안정적인 현금 흐름을 가질 것을 당부하며, 이러한 자산 관리 목표를 달성하기 위한 노하우를 공개하고 있다.

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내가 낸 아이디어를 말재주만 뛰어난 동료가 가로채간 경험, 협상을 마치고 돌아서는데 이용만 당했다는 낭패감이 밀려온 경험이 있는가? 이제 달콤한 파프리카는 80%면 충분하다! 숨어 있는 20%의 매운맛을 찾아라! 인간이면 누구나 갖고 있는 타고난 공격성을 생산적으로 활용할 수 있는 구체적 제언을 담은 책.

전략이란 군대를 이끈다는 뜻으로 본디 군사학에서 사용하던 것이지만, 오늘날에는 사회현상의 거의 대부분을 커버하고 있다고 해도 지나친 표현이 아니다. 이 책에서는 전략의 구조와 매커니즘을 분석하여 역전을 가능케 한 전략이 구체적으로 어떻게 실천되었는지를 상술하고 있다.<BR> <BR> 이 책은 전략의 본질을 고찰하여 진정한 리더십을 추출하기 위해 다음과 같은 구성을 취하고 있다. 우선 1장에서는 근대 이후의 전략론을 개괄하고, 2장부터 7장까지는 6가지 전쟁 사례에 대한 케이스 스터티다. 그리고 8장에서는 전략의 구조, 즉 역전을 가능케 하는 전략의 구조를 체계적으로 정리해 놓았다.

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기대 반, 불안 반으로 사회에 첫발을 내디딘 신입 사원은 상사보다 먼저 퇴근해도 되는지와 같은 사소한 문제부터 성취감 없이 잡무만 하게 되는 것의 괴로움, 직장 동료와의 불편한 인간관계, 원치 않는 부서로 배정받은 것에 대한 난감함까지 해결할 방법을 모른 채 고민하고 있다.<BR> <BR> 이 책은 신입 사원의 갖가지 고민과 이에 대한 저자의 대답을 Q&A 형식으로 일목요연하게 정리한 것이다. 신입 사원이 알아야 할 회사 생활의 진실과 신입 사원이 가져야 할 마인드가 무엇인지 짚어주는 이 책을 통해, 사회생활을 똑똑하게 시작하는 방법이 무엇인지 알게 될 것이다.

저자가 18년간 경영 컨설턴트로 일하면서 만난 수많은 비즈니스맨을 통해 깨달은 리더십의 진실을 100가지 메시지로 일목요연하게 정리해, 실력없는 부하 직원과 변화하는 외부 환경 속에서 골머리를 앓고 있는 이 시대의 중간 관리자들에게 따끔하고 솔깃한 100가지 화두를 던진다.

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소비자와 브랜드 간에 궁극적인 유대감을 만들어내는데 오감이 하는 역할 및 오감을 활용해 자신의 브랜드 파워를 강화해나갈 방법을 제시하는 브랜드 전략서다. 싱가포르항공, 애플, 디즈니에서 노키아, 코카콜라, 스타벅스, 맥도날드까지 「포춘」 선정 100대 기업들의 오감 브랜딩 전략을 체계적으로 분석했다.

저자가 10년 동안 총 20만 명의 일본 비즈니스맨들을 상대로 진행해온 매트릭스 영업 연수의 내용에 더해, 연수에서 다루지 않았던, 문제 해결 영업의 노하우를 공개한다. 상담 전 준비 상황에서부터 거래 성사의 마지막까지, 영업 활동의 전 단계에서 요구되는 구체적 실천 지침이 일목요연하게 정리되어 있다.

저자가 10년 동안 총 20만 명의 일본 비즈니스맨들을 상대로 진행해온 매트릭스 영업 연수의 내용에 더해, 연수에서 다루지 않았던, 문제 해결 영업의 노하우를 공개한다. 상담 전 준비 상황에서부터 거래 성사의 마지막까지, 영업 활동의 전 단계에서 요구되는 구체적 실천 지침이 일목요연하게 정리되어 있다.

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멘토링은 회사나 업무에 대한 경험과 전문지식을 갖고 있는 사람(멘토)이 신참자(멘티) 한 명을 일대일로 전담해 업무에 관한 문제나 고민을 조언하고 지도해 주는 활동을 말한다. 이러한 멘토링은 단순히 신입사원들에게만 필요한 것이 아니라 모든 직장인에게 필요한 자기 계발 수단이다.<BR> <BR> 이 책에는 직장 내에서 직접 겪은 여러 가지 사례를 중심으로 멘토들이 멘티에게 전하는 현실적인 조언이 고스란히 담겨 있다. 또한 Mentor Advice를 통해 각 장의 주제를 일목요연하게 요약하여, 핵심을 잊지 않도록 도와준다.

멘토링은 회사나 업무에 대한 경험과 전문지식을 갖고 있는 사람(멘토)이 신참자(멘티) 한 명을 일대일로 전담해 업무에 관한 문제나 고민을 조언하고 지도해 주는 활동을 말한다. 이러한 멘토링은 단순히 신입사원들에게만 필요한 것이 아니라 모든 직장인에게 필요한 자기 계발 수단이다.<BR> <BR> 이 책에는 직장 내에서 직접 겪은 여러 가지 사례를 중심으로 멘토들이 멘티에게 전하는 현실적인 조언이 고스란히 담겨 있다. 또한 Mentor Advice를 통해 각 장의 주제를 일목요연하게 요약하여, 핵심을 잊지 않도록 도와준다.

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전 세계적인 인재경영 트렌드의 변화와 선진기업들의 인재코드를 중심으로 향후 인재전략의 방향을 어떻게 설정해야 하는지에 대한 해답을 제시한다. 인재를 확보하고 유지하는 방법부터 조직에 활력을 불어넣는 방법, 지속적인 동기부여를 이끌어내는 평가·보상방법 등을 핵심이슈와 함께 조목조목 설명하고 있다.<BR> <BR> 특히 월마트, 사우스웨스트 에어라인 등 비록 특별한 사업 포지션상의 강점은 없지만 탁월한 인재경영으로 글로벌 경쟁력을 확보한 일류기업들의 다양한 사례를 제시함으로써 인재전략의 중요성과 효과성을 이해하는 데 도움을 준다.

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부동산 금융의 이해, 프로젝트 파이낸싱의 이해, 국제 부동산 유동화 시장 등을 기술하고, 종합적/체계적/실무적인 교육을 실시할 수 있는 교재로 펴냈다.

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우리는 투자할 때 위험과 기대수익율이라는 두 가지 요소를 고려하면서 어디에 투자할 건지 신중하게 결정한다. 그런데도 실패하는 경우가 많다. 또한 나름대로는 투자 대상을 정확하게 선택했다고 확신하면서도 결과적으로는 엉뚱한 곳에 투자해 손해를 보는 일도 많다. 왜일까?<BR> <BR> 이 책은 우리가 투자할 때 심리적인 요소들 때문에 얼마나 많이 실수하게 되는지를 다루고 있다. 우리가 투자할 때 실제로 어떻게 행동하고, 왜 그렇게 행동하며, 그런 행동이 어떻게 해서 돈을 잃게 만들고, 그런 행동을 하지 않기 위해서는 어떻게 해야 하는지 명쾌하게 설명한다.<BR> <BR> 예를 들어 어떤 사람이 매주 동일한 번호의 복권을 몇 달 동안 계속 구입했을때, 한 친구가 새로운 번호의 조합을 제안한다면? 대부분의 사람은 기존 번호를 고수한다. 어느 쪽을 택하든 당첨될 확률은 같지만, 후회의 정도가 다르기 때문이다. 사람들은 모두 후회를 회피하고 싶은 심리가 있다.

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현대 중국인의 실제 모습과 비교하여 중국인을 이해하기 위한 중국 비즈니스맨들의 필독서. <삼국지연의>, <수호전>, <홍루몽> 등 3대 중국 고전 속에 나타난 중국인의 체면관을 정리했다. 고전 속에 나타난 일화를 단순히 소개하는 것에 그치지 않고 그 속에 담긴 중국인의 다양한 체면관을 설명한다.<BR> <BR> 체면을 중시하는 중국인의 국민성은 하루아침에 생겨난 것이 아니다. 중국인이 체면을 얼마나 중히 여기는지, 중국인이 생각하는 체면이란 무엇인지, 중국인의 체면을 세워주기 위해서는 어떻게 해야 하는지, 과연 체면에는 허와 실이 없는지, 하나씩 실제 사례를 통해 고찰해본다.

1권 IT ROI & IT 투자성과 극대화 방법<BR> 2권 효과적인 IT 투자 성과 분석 <BR> 3권 IT시스템관리 <BR> 4권 IT 거버넌스 <BR> 5권 ITA / EA

부동산학에 관한 전반적인 내용을 폭넓게 기술하고 있으며, 특히 부동산의 개념, 부동산시장, 부동산가치이론 등에 중점을 두고 있어 부동산관련학문을 공부하는 대학생, 대학원생뿐만 아니라 부동산관련분야에 종사하는 모든 이들에게 이론적인 기초를 제공해준다.

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주택관리 기초이론, 운영관리, 생활관리 및 유지관리로 나눠 이론과 실무를 체계적으로 설명해 부동산 학도 및 주택관리 실무자에게 유용하다.

지식경영을 염두에 두고 있는 서비스 관련 기업에서 6 시그마를 도입하거나, 제조 기업에서도 사무 간접 부문에 6 시그마를 확산시키고자 하는 경우에 유용하게 활용될 수 있는 6 시그마의 경영혁신전략과 방법론에 초점을 맞추어 내용을 기술했다.<BR> <BR> 지식사회에서의 서비스 산업의 경영혁신의 필요성에서부터 사무 간접 부문의 6 시그마 추진방안, 데이터 기술과 e-비즈니스, 그리고 6 시그마와의 관련성, 6 시그마의 향후 발전방향, 주로 사용되는 프로젝트 수행기법 등을 소개하고 있으며, 마지막 장에는 우수기업에서의 프로젝트 사례들을 분야별로 실어 놓았다.

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조직관리 분야의 권위자 울프 린케의 책으로, 그가 기업을 컨설팅하면서 직접 경험한 사례를 중심으로 조직과 사람을 효과적으로 이끄는 방법을 정리했다. 과거부터 지금까지 행해지고 있는 조직관리의 맹점을 새로운 방식으로 접근하여 해결법을 제시하고 있다.<BR> <BR> 현장에서 발생하는 사람사이의 갈등, 조직을 이끌어 가는데 불가피하게 생겨나는 문제들을 역발상적인 사고로 해결하는 방법, 그리고 행동할 수 있도록 자극하는 내용들이 담겨 있으며, 특히 현실 상황에서 발생하는 문제점을 이론이나 생각보다는 행동으로 해결하는 방법에 초점을 맞췄다.

두뇌의 힘을 키워 창의력을 향상시키는 방법을 소개한다. 도표와 그림, case study, 체크 리스트 등을 통해 그 방법을 구체적으로 제시하고 있어 누구나 쉽게 활용할 수 있다.

IT 거버넌스의 정의, 구조, 프로세스 그리고 관련 매커니즘에 대한 이해를 돕고 실행 전략에 대한 가이드를 제공한다. 관련 학계의 교수 및 업계 전문가들이 14편의 IT 거버넌스에 대한 논리적 모델과 실무 가이드를 소개하고 있을 뿐만 아니라 COBIT의 IT 통제 목적과 관리 지침 등 실무적 내용 또한 포함하고 있다.

비합리적인 판단으로 협상 후 손해를 봤다고 느끼거나, 훨씬 더 합리적인 협상가가 되기를 원하는 모든 사람들을 위한 책. 실무 경영자들로부터 수집한 풍부한 사례를 바탕으로 우리가 흔히 범하는 오류는 무엇이며, 어떻게 해야 여기서 벗어나 지혜로운 협상을 이끌어낼 수 있는지 알기 쉽게 전달한다.<BR> <BR> 최초의 결정에 불합리할 정도로 몰입하는 상승적 몰입의 오류, 어느 한 쪽이 승리하면 다른 쪽은 패배할 수밖에 없다고 생각하는 가치한정의 신화, 주어진 조건을 잘못 판단하는 프레이밍의 오류, 자신의 제안이 받아들여진다는 것이 무엇을 의미하는지를 제대로 따져보지 않는 승자의 재앙까지 합리적인 협상을 방해하는 보편적인 오류 7가지를 설득력 있게 정리하고, 벗어날 수 있는 해법을 함께 제시한다.<BR> <BR> 현장에서의 경험과 학문적 전문성이 만난 결실로, 다양한 실제적 사례들에 대한 저자들의 체계적인 분석과 세밀한 조언은 보다 까다로운 협상 상황에서도 자신의 행동을 분석하고 합리적으로 행동하도록 만들어준다.

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회사차원의 시그마 수준을 정의하기 위한 새로운 모델을 제공한다. ISO 9000과 말콤 볼드리지 국가 품질상, 6 시그마의 차이점과 성과측정방법으로서의 ISO 9000과 6 시그마, BSC의 한계를 지적하면서 구체적 성과 측정 지표로써 BPIn을 소개하고 있다.<BR> <BR> 총 13장으로 구성되어 있으며 각 장은 성과 측정방법의 추이에 따른 6 시그마 BSC의 필요성에서부터 BSC와 6 시그마 BSC의 차이점을 통해 탄생된 운영예시표와 구체적인 질문항목, 사전에 선행되어야 할 요인들까지의 내용을 다룸으로써, 6 시그마 BSC의 현장 적용 중심의 실행 가이드라인을 제시한다.

<부자가 되려면 부자에게 점심을 사라>의 저자이자 일본에서는 부와 성공에 대한 강의로 큰 호응을 얻고 있는 혼다켄, 그는 자신이 이렇게 성공할 수 있었던 이유가 스무살에 인생을 바꿔놓았던 한 만남 때문이라고 이야기한다. <스무 살에 만난 유태인 대부호의 가르침> 개정판.<BR> <BR> 신문사에서 주최한 대학생 체험단의 일원으로 처음 미국을 밟은 혼다 켄은 플로리다에서 다이아몬드 세일즈맨으로 시작해 대부호가 된 게라 씨를 만나게 된다. 성공한 세무사인 아버지 덕에 어릴때부터 부자에 대한 호기심이 많았던 그는 게라 씨에게서 부자들이 공유하는 삶의 자세와 부의 비결을 배우게 된다.

성공적인 마케팅을 위한 전략적인 마케팅 계획의 모든 것을 다룬다. 마케팅 계획을 어렵게 생각하는 실무자나 초보 마케터를 위해 마케팅 이론과 사례, 사례의 이해를 돕는 표와 실제로 사용이 가능한 워크시트를 수록해서 마케팅 계획을 쉽게 작성할 수 있도록 돕고 있다.<BR> <BR> 비즈니스 평가에서부터 매출 목표, 마케팅 전략, 마케팅 평가에 이르는 체계적인 마케팅 계획 10단계 과정을 통해 성공적인 마케팅 계획의 비결을 제공하고 있으며, 주로 계획 및 조사에 유용한 도구를 다루고 구체적인 실행 방법에 대해서는 간단하고 일목요연하게 언급한다.

다년간 중국 현지에서 쌓아온 Kotra의 경험과 노하우를 바탕으로, 이미 시작된 중국의 변화와 현재의 위기들을 분석하고, 그것이 한국경제에 미칠 영향과 대응방안을 체계적으로 정리했다.<BR> <BR> 섣부른 낙관론이나 비관론을 펼치는 대신, 성급한 위기론과 기회론에 휘둘려온 우리의 중국에 대한 인식과 행동을 지적하고, 중국의 변화와 위기 앞에서 대한민국은, 한국의 기업은, 그리고 개인은 어떠한 준비를 해야 하는지에 대한 해답을 제시하고 있다.

IT 시스템 관리(IT Systems Management)에 대한 상세운영 지침을 정의하고 각 분야 별로 완벽한 프로세스를 개발하기 위한 실무 지침을 제시한다. 그리고 이를 업무에 적용할 수 있도록 다양한 템플릿과 사례를 제공한다.

세상에서 단 한 권뿐인, 단 한 사람에게만 선사할 수 있는 자서전. 소중한 친구에게 들려주고 싶은 이야기들을 써내려가도록 책을 구성했다. 친구에게 못했던 이야기, 들려주고 싶은 나의 이야기, 친구를 사랑하는 마음을 담은 글 등을 쓸 수 있다.

3연속 MDRT 달성, 25회차 평균 유지율 98.39%에 빛나는 세일즈 고수인 저자가 기존의 무용담 위주의 세일즈 스토리에서 벗어나, 막상 고객 앞에 서면 어떻게, 무엇을 활용해야 하는지를 자세히 이야기한다. 무엇보다 100% 스토리텔링 방식으로 생생하게 보여주고 있는 것이 이 책의 장점이다.

인도 무굴제국 3대 황제 악바르와 신하 비르발이 지혜를 겨루는 이야기를 현대판으로 재창작한 것이다. 역사 속 인물, 악바르와 비르발이 수수께끼처럼 난감하고 어려운 문제를 탁월한 기지와 지략으로 해결해내는 이야기를 통해 창의적 문제해결력의 필요성을 전하고 있다.

삼성전자 국내 마케팅 판촉파트에서 10년간 근무했던 저자가 그동안 프로모션을 할 때마다 작성했던 기획서들을 바탕으로 실전 노하우를 정리했다. 일년간의 전략 캘린터 작성부터 데이터 구축, 기획서 및 제안서 만들기와 행사 진행까지 그동안 알고자 했던 모든 실전 노하우가 한곳에 집약되어 있다.

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컨셉이 무엇이며 어떻게 써야 하는지를 알게 해주는 컨셉 이론서. 늘 컨셉을 말하면서도 정작 컨셉이 뭔지 헷갈리는 사람들을 위해 컨셉에 대한 정의를 내리고 있다.

대한민국은 이제 저성장 시대로 진입하고 있다. 이는 기업이 성장 잠재력을 확보하지 않으면 어느날 갑자기 불어닥친 외풍을 견디지 못하고 하루아침에 도산의 길을 걸을 수도 있다는 것을 의미한다. 따라서 위기상황에 대비하여 사전에 철저히 점검하고 진단하여 자기 기업의 부실화 요인을 차단하는 유비무환의 경영이 필요하다.<BR> <BR> 이 책은 한국형 위기관리 및 노사협심전략을 소개하는 지침서다. 부문별 위기관리 대책과 위기에 닥쳤을 때의 대처 방안뿐만 아니라 관리자, 직원, CEO 등 위기에 봉착한 기업의 전 직원이 가져야 할 마음자세까지 세분하여 다루고 있어 위기를 극복하고 내일을 향해 나아갈 수 있는 올바른 길을 제시한다.

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정확한 목표를 설정하고 그것에 집중하는 데 필요한 태도와 구체적 기법을 소개하고 있다. 목표를 설정하고 실행에 옮겨 계획대로 목표를 달성하게 하는 6단계 법칙, 목표달성을 위한 체크리스트와 기술, 시간관리 요령, 과도한 스트레스 해소법, 마음을 다스리는 심리적 기법 등을 알려준다.

똑같은 상품을 파는데도 어떤 사람은 엄청나게 팔아치우는가 하면, 어떤 사람은 헛물만 켜는 경우가 있다. 같은 물건도 불티나게 팔리는 가게가 있는가 하면, 어떤 곳은 파리만 날린다. 왜 이런 현상이 벌어지는 것일까?<BR> <BR> 이 책은 사람들이 보이는 심리적 반응을 과학적으로 분석하여, 기분 좋게 구매 심리를 사로잡기 위한 판매의 법칙을 소개하고 있다. 구매 심리를 기분 좋게 자극하면 아무리 까다로운 고객도 이무리 비싼 물건도 어렵지 않게 팔 수 있다는 것이 저자의 주장. 고객의 욕구와 생각을 제대로 읽어낼 수 있는 통찰력과 그러한 욕구를 충족시킴으로써 판매로 직결시킬 수 있는 방법들이 담겨 있다.

기존의 다소 딱딱한 형식을 취했던 기획 관련서들의 지루함을 없애고 기획력 향상법과 기획서 작성법을 소설형식으로 한권으로 집약하였다. 현장에서 기획 컨설턴트로 일하고 있는 저자를 모델로 한 이 실장과 그의 팀원들 6명이 등장한다.

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하루가 30시간이면 바쁜 일상이 멈춰질까? 아니다. 해답은 시간의 양이 아니라 영리하게 일하고 일찍 퇴근하는데 있다. 얼마나 오래 일하느냐가 아니라 어떻게 일하느냐가 중요하다고 전제하면서, 생산성을 떨어뜨리는 자신의 잘못된 습관을 찾아내 새로운 습관을 익히는 방법을 구체적으로 알려준다.

갤럽의 조사결과에 따르면, 직장인 10명 가운데 7명이 상사와의 갈등 때문에 퇴사하고 싶은 충동을 느낀다고 한다. 직장인들의 상사로 인한 스트레스가 상당하다는 것을 보여주는 지표다. 그렇다면 도대체 어떻게 해야 할까?<BR> <BR> 이 책은 상사를 길들여 편안한 직장생활을 영위하는 법을 소개하고 있다. 우선 상사를 10가지 유형으로 나누어 각각에 대한 처방전을 제시하고, 상사와의 관계를 원만하게 이끌어가는 방법을 알려준다. 미운 상사를 길들이는 방법에 대한 재기발랄하고 위트 있는 조언이 가득해 재미있게 읽을 수 있다.

성공적인 자산관리의 필수 항목이자 부자가 되는 데 있어 지렛대 역할을 하는 포트폴리오 투자 전략에 대해 다루고 있다. 저금리와 고령화 시대가 본격화됨에 따라 합리적인 투자 없이 주먹구구식 재테크만으로는 풍요로운 인생을 설계할 수 없다는 것이 저자의 주장.<BR> <BR> 재테크에 대해 높은 관심을 가진 20∼40대를 대상으로 자신의 인생 목표와 투자 성향, 재산 상태에 맞는 재테크 포트폴리오를 만들고 관리하는 방법을 알려준다. 처음 재테크 목표를 세우는 단계부터 재테크 상품을 분석하고 실천에 옮기기까지 꼼꼼하게 가이드하며, 투자 성향별 재테크 전략과 구체적인 실천 방법, 포트폴리오 샘플까지 제시하고 있다.<BR> <BR> 특히 Part3에서는 투자 목표와 투자 성향이 제각기 다른 여섯 명의 가상의 인물을 설정, 그들이 포트폴리오를 짜고 국내외의 정치·경제적 상황 등 다양한 변수에 대처해나가는 과정을 시뮬레이션을 통해 보여주고 있어, 아직까지 포트폴리오 개념에 익숙하지 않은 일반인들이 자신의 상황에 맞는 포트폴리오를 만들고 조정해나갈 수 있도록 도와준다.

보다 나은 일터를 찾아 지금의 직장을 떠날지 말지 고민하는 사람들을 위해 사직서를 던지기 전에 짚어 보아야 할 26가지 사항을 알파벳 순서에 따라 제시한다. 원하는 것을 명료하게 정리하고 누구에게 언제 어떻게 요청할지에 대한 노하우에서부터 직장 만족에 대한 책임, 경력에 대한 계획을 세우고 상사와 의논하는 방법 등 현재의 직장을 사랑하기 위한 노력 방법들을 이해하기 쉽고 재미있게 풀어냈다.<BR> <BR> 이 책에서 저자가 요구하는 바는 떠나지 말고 지금의 일터에서 만족을 찾고 눌러 앉으라는 것이 아니라 지금의 일터를 보다 일하기 좋은 곳으로 만들어 가라는 것. 이직을 고려하는 개인뿐 아니라 조직의 리더들이 부하들을 유지관리하기 위해서도 알아야 할 내용들이 담겨 있다.

정신분석 전문의로 일하면서 경험한 수많은 상담 사례를 토대로 슬럼프를 극복하는 35가지 실천법을 소개한다. 그는 치열한 경쟁, 과도한 업무 스트레스, 복잡한 인간관계 등 현대 사회의 보이지 않는 시련이 인간의 내면적 성장을 방해하고 있다고 지적한다.<BR> <BR> 이 책은 크게 슬럼프에 자주 빠지는 사람들의 공통점, 단기 슬럼프가 장기 슬럼프로 이어지는 것을 막는 방법, 슬럼프에 강한 사람들의 공통습관으로 구성되어 있으며, 일과 인간관계 때문에 슬럼프를 겪는 일반인들이 슬럼프를 어떻게 극복하고 성장하는지를 보여주고 있다.

입사한 지 1년 안에 초보에서 프로 비즈니스맨으로 탈바꿈하는 비결을 담은 직장생활 가이드북. 첫 직장생활에서 누구나 부딪히는 문제들과 그 해법을 친절하게 소개한다. 이 책은 내가 회사를 필요로 하느냐, 회사가 나를 필요로 하느냐는 갈림길에서 회사가 나를 원하게 만드는, 보다 직접적이고 기술적인 방법들을 제시한다.

의 2004년 개정판. 말을 잘하는 사람들의 공통적인 특징 8가지, 좋은 게스트와 나쁜 게스트에 대한 평가 등을 통해 말을 잘하는 것이 어떤 것인지를 이야기한다.

서류 하나 찾다가 아까운 시간 다 보내고, 하루 종일 정신없이 보내고도 한 일이 별로 없다고 느끼는 직장인들을 위한 유쾌한 정리법. 정리 장하기로 유명한 독일인 저자가 누구나 쉽게 실행할 수 있는 비즈니스 정리법을 친절하게 설명한다. 실제로 세미나에서 효과를 거두고 검증을 거친 내용이므로 쉽게 받아들일 수 있다.

삼성전자 임형규 사장, 유한킴벌리 문국현 사장, KTF 남중수 사장 등 국내 최고 CEO 6인의 경험과 노하우를 담았다. 글로벌한 성공을 거머쥔 그들이 있기까지 글로벌 마인드가 얼마나 중요했는지, 과연 글로벌 마인드란 무엇인지에 대한 그들의 생각을 알 수 있다.<BR> <BR> 미래 비즈니스맨을 꿈꾸는 이들에게는 어려움을 극복하는 방법과 꿈을 실현하는 방법을, 직장인들에게는 자신의 가치를 높여 우수한 인재가 될 수 있는 노하우를, 어려운 환경 속에서 기업을 이끌고 있는 리더들에게는 글로벌 아시아를 향한 새로운 리더십을 제시해준다.